隐私政策
我们重视您的隐私，本政策说明我们如何收集、使用与保护您的信息。
更新日期：2025年1月15日
1. 信息收集
为向您提供 SubMagic（以下简称「本服务」）及相关功能，我们可能收集以下类型的信息：
- 账户信息：您在注册或登录时提供的手机号码、电子邮箱、昵称、密码（经加密存储）等，用于创建与管理账户。
- 使用数据：您在使用本服务时产生的操作记录、功能使用情况、访问时间、页面路径、错误日志等，用于保障服务稳定与改进体验。
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型、语言设置、网络类型及大致地区（如基于 IP 的大致位置，用于合规与安全风控），用于兼容性适配与安全分析。
- 上传文件及相关内容：您主动上传的音视频、字幕文件及其元数据（如文件名、时长、格式），仅用于完成您请求的字幕生成、翻译、存储（若您选择云端保存）等功能。
2. 信息使用
我们将在合法、正当、必要的范围内使用所收集的信息，主要包括：
- 提供与维护服务：处理转写、翻译、导出、账户登录与客服支持等核心功能。
- 改进产品：在脱敏、聚合或匿名化前提下分析使用趋势，优化模型效果、界面与性能（不会将可识别您个人的内容用于与本服务无关的营销画像，除非另行征得同意）。
- 安全与合规：检测滥用、欺诈、攻击行为，履行法律法规要求的义务，配合有权机关的合法请求。
3. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能向第三方提供必要信息：
- 服务提供商：为完成支付、短信验证、邮件发送、云存储、CDN、数据分析、AI 算力等，我们可能与受合同约束的合作伙伴共享实现该目的所必需的信息，并要求其采取与本政策相当的安全措施。
- 法律要求：根据法律法规、诉讼、监管或政府机关依法提出的要求而披露。
- 业务变更：如发生合并、收购或资产转让，我们将要求新的持有方继续受本政策约束，否则将重新征求您的同意。
4. 数据安全
我们采取合理的技术与管理措施保护您的信息，包括但不限于：
- 加密：在传输过程中使用 HTTPS 等加密协议；对敏感信息在存储时进行加密或哈希处理。
- 访问控制：限制员工与系统对数据的访问权限，遵循最小必要原则。
- 审计与演练：定期进行安全评估、漏洞修复与应急预案演练，以降低数据泄露与未授权访问风险。
请理解，任何通过互联网传输或电子存储的方式都无法保证绝对安全，我们将持续改进安全措施。
5. Cookie 使用
我们及我们的服务提供商可能使用 Cookie、本地存储或类似技术，用于：
- 维持登录状态、记住语言偏好与界面设置；
- 统计访问量与流量来源，以改进网站体验；
- 保障安全（例如防范 CSRF 等）。
您可通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie，但部分功能可能因此无法正常使用。
6. 用户权利
在适用法律允许的范围内，您可对个人信息行使以下权利（具体程序以产品内说明或客服指引为准）：
- 访问与复制：了解我们处理您个人信息的情况，并获取副本（法律法规另有规定的除外）。
- 更正与补充：当信息不准确或不完整时，请求更正或补充。
- 删除：在符合法律规定的情形下，请求删除相关个人信息；您亦可自行在账户或产品功能中删除部分内容。
- 撤回同意、限制处理、注销账户：在基于同意处理的情形下撤回同意；在法规允许时限制处理；注销账户后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理相关信息，法律法规要求保留的除外。
7. 儿童隐私
本服务主要面向具有完全民事行为能力的用户。我们不会故意收集未满 13 周岁儿童的个人信息。若您为监护人并发现儿童向我们提供了个人信息，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将尽快删除相关信息。
8. 政策更新
我们可能适时修订本隐私政策。重大变更时，我们将通过网站公告、站内通知或电子邮件等合理方式告知您。修订后的政策自文首所示更新日期或通知中载明的生效日期起生效。若您继续使用本服务，即表示您已阅读并同意更新后的政策。
9. 联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使相关权利，请通过以下方式联系我们：